Ce que nous collectons, pourquoi, et vos droits
Dernière mise à jour : 17 août 2026
L'application COBA et le site coba-app.com sont édités par Steve Cohen, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 10 rue du Gypse, 11100 Narbonne, France, responsable du traitement de vos données personnelles, ci-après « COBA ». Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à support@coba-app.com.
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de COBA :
Chaque traitement repose sur une base légale du RGPD :
La position est au cœur de COBA : elle sert à afficher les voyageurs autour de vous sur la carte, à proposer les Apéros et demandes d'aide à proximité, et à rattacher votre profil à un salon de pays. Elle est collectée lorsque l'application est ouverte, et en arrière-plan uniquement si vous l'avez explicitement autorisé au niveau du système. Vous gardez la main à tout moment : le mode fantôme vous retire de la carte sans couper le reste de l'application, et l'autorisation de localisation se modifie dans les réglages de votre téléphone. Votre position n'est jamais vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Chaque message, profil ou conversation peut être signalé depuis l'application. Lorsqu'un contenu est signalé par un participant, notre équipe de modération peut consulter la conversation concernée — limitée aux messages récents, photos, vidéos et messages vocaux inclus — dans le seul but d'instruire le signalement. Une copie du contenu signalé est conservée de manière sécurisée au moment du signalement, y compris si des messages sont ensuite modifiés ou supprimés, afin de traiter le signalement, de prévenir la répétition des abus et de répondre à nos obligations légales (par exemple une réquisition judiciaire). Ces preuves ne sont accessibles qu'à l'équipe de modération et chaque décision est journalisée. Vos conversations ne font l'objet d'aucune surveillance humaine généralisée : en dehors des signalements, seul un outil automatisé peut analyser les conversations afin de détecter les comportements contraires aux règles (sollicitation, harcèlement, arnaques…). Cet outil attribue uniquement un niveau de risque destiné à notre équipe de modération ; aucune décision n'est prise automatiquement, toute mesure reste examinée et décidée par un humain.
Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service, qui agissent sur nos instructions :
Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais à des fins publicitaires. Elles peuvent enfin être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
Vos données sont chiffrées en transit (TLS), protégées par des règles d'accès strictes côté base de données, et l'accès administrateur est limité, authentifié et journalisé. Aucun système n'étant infaillible, nous vous notifierions conformément au RGPD en cas de violation de données susceptible de vous affecter.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer depuis la page « Suppression des données » du site ou en nous écrivant — nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Contact : support@coba-app.com.
COBA propose de transcrire un message vocal en texte, et de traduire un message. Ces deux traitements ne sont JAMAIS automatiques : ils n'ont lieu que si vous appuyez vous-même sur « Transcrire » ou « Traduire », et uniquement pour le message concerné. Le contenu de ce seul message est alors transmis à un sous-traitant établi aux États-Unis — OpenAI (service Whisper) pour la transcription de l'audio, Anthropic (service Claude) pour la traduction du texte — dans le seul but de produire ce résultat ; il ne sert pas à entraîner de modèle. La voix étant une donnée sensible, nous limitons la transcription aux vocaux de 3 minutes au maximum. Le texte obtenu est enregistré sur le message et devient visible par les membres de la conversation, afin qu'il ne soit calculé et payé qu'une seule fois. Vous pouvez à tout moment ne plus utiliser ces fonctions, et demander la suppression d'une transcription ou d'une traduction en nous écrivant à support@coba-app.com.
COBA est réservée aux personnes âgées de 15 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans ; si un tel compte était porté à notre connaissance, il serait supprimé.
Cette politique peut évoluer avec l'application. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour ; tout changement substantiel sera annoncé dans l'application.
