Umowa licencyjna użytkownika końcowego COBA
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026
Aplikację COBA i serwis coba-app.com wydaje Steve Cohen, przedsiębiorca indywidualny (micro-entreprise według prawa francuskiego), 10 rue du Gypse, 11100 Narbonne, Francja, zwany dalej „COBA”. Niniejsze Ogólne warunki korzystania stanowią umowę między tobą a COBA. Zakładając konto, uzyskując dostęp do usługi lub korzystając z aplikacji, akceptujesz je. Pełne informacje prawne znajdziesz na odpowiedniej stronie serwisu.
COBA to mobilna aplikacja społecznościowa dla podróżujących nomadów. Pozwala w szczególności odkrywać innych podróżnych w pobliżu dzięki mapie w czasie rzeczywistym, wymieniać wiadomości, organizować spotkania (Spotkanie przy drinku), prosić o pomoc (Poproś o pomoc), uczestniczyć w wydarzeniach i korzystać z praktycznych narzędzi przydatnych w podróży.
COBA jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 15 lat. Zakładając konto, potwierdzasz, że masz co najmniej 15 lat. Jeśli masz od 15 do 18 lat, potwierdzasz, że korzystasz z COBA za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego.
Zobowiązujesz się podać prawdziwe informacje przy zakładaniu konta i dbać o ich aktualność. Odpowiadasz za poufność swoich danych logowania i za działania wykonywane z twojego konta. Konto jest osobiste: nie można go przekazać ani udostępnić innym.
COBA oferuje opcjonalną subskrypcję (COBA+), odnawianą automatycznie (miesięczną lub roczną) albo dożywotnią (jednorazowa płatność). Cena, okres i korzyści są podane przed zatwierdzeniem zakupu. Opłata za subskrypcję jest pobierana przez twoje konto App Store (iOS) lub Google Play (Android), a subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że anulujesz ją w ustawieniach danego sklepu z aplikacjami co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu; zwroty podlegają warunkom Apple i Google. Niektóre dobrowolne dopłaty (na przykład do kosztów wysyłki naklejek) opłaca się kartą przez Stripe. Kupując treść cyfrową dostarczaną natychmiast, zgadzasz się na jej natychmiastowe dostarczenie i rezygnujesz z prawa odstąpienia od umowy w zakresie dozwolonym przez prawo.
Zachowujesz prawa do tekstów, zdjęć, filmów, wiadomości głosowych, informacji i innych treści, które publikujesz lub przesyłasz w COBA. Udzielasz jednak COBA niewyłącznej, bezpłatnej licencji obowiązującej na całym świecie, ograniczonej do czasu niezbędnego, by przechowywać, powielać, wyświetlać i rozpowszechniać te treści w aplikacji oraz świadczyć usługę.
Zobowiązujesz się nie publikować, nie przesyłać i nie promować treści nielegalnych, nienawistnych, przemocowych, dyskryminujących, nękających, wprowadzających w błąd, pornograficznych, naruszających prawa osób trzecich lub stanowiących spam, także w rozmowach prywatnych, oraz nie nagabywać innych użytkowników w niechcianych celach seksualnych lub handlowych. Zobowiązujesz się też korzystać z COBA uczciwie i z szacunkiem dla innych użytkowników.
COBA jest udostępniana podróżnikom do użytku osobistego. Bez uprzedniej pisemnej zgody COBA zabrania się:
Każde naruszenie może, w zależności od wagi, skutkować ograniczeniem dostępu do niektórych funkcji, zawieszeniem lub usunięciem konta, bez uszczerbku dla innych działań, które COBA może podjąć.
Każdą wiadomość, profil lub rozmowę można zgłosić bezpośrednio z aplikacji (spam, nękanie, szokujące treści, inne). Każde zgłoszenie rozpatruje moderator, czyli człowiek: żadna decyzja moderacyjna nie jest w pełni zautomatyzowana. Zautomatyzowane narzędzie może ponadto analizować rozmowy, aby wychwycić te, które mogą naruszać niniejsze zasady, i nadać im pierwszeństwo w moderacji; każdą decyzję nadal podejmuje człowiek. Aby rozpatrzyć zgłoszenie, moderacja może przejrzeć daną rozmowę i zachować jej kopię jako dowód, nawet jeśli treści zostaną potem zmienione lub usunięte; to przetwarzanie opisuje polityka prywatności. Po rozpatrzeniu zgłoszenie zostaje potwierdzone lub odrzucone: w zależności od wagi i powtarzalności naruszeń treść może zostać usunięta, a konto może otrzymać ostrzeżenie, zostać zawieszone lub usunięte. Jeśli wobec twojej treści lub twojego konta zastosowano środek, który uważasz za nieuzasadniony, możesz go zakwestionować, pisząc do zespołu wsparcia; twoja prośba zostanie ponownie rozpatrzona przez człowieka.
W każdej chwili możesz przestać korzystać z COBA i poprosić w aplikacji o usunięcie konta. COBA zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta, usunięcia treści lub ograniczenia dostępu do usługi w razie naruszenia niniejszych warunków, nadużyć albo zagrożenia dla bezpieczeństwa usługi lub użytkowników.
COBA świadczy usługę z należytą starannością, nie gwarantując, że będzie ona dostępna bez przerw, wolna od błędów czy dostosowana do każdego sposobu użycia. COBA nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez użytkowników, za interakcje i spotkania między użytkownikami ani za szkody pośrednie, utratę danych, utratę dochodów czy utracone możliwości wynikające z korzystania z usługi. Nic w tych warunkach nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć.
Zasady przetwarzania twoich danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności.
Zgodnie z art. L.611-1 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego (Code de la consommation) każdy użytkownik będący konsumentem ma prawo bezpłatnie skorzystać z mediacji konsumenckiej w celu polubownego rozwiązania sporu. Przy zakupach przez App Store sprzedawcą jest Apple, a spory dotyczące płatności rozpatruje bezpośrednio Apple. W przypadku każdego innego sporu najpierw skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który postara się znaleźć polubowne rozwiązanie; w tym trybie otrzymasz dane kontaktowe właściwego mediatora. Możesz też skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie sporu strony najpierw będą dążyć do polubownego rozwiązania, zanim podejmą jakiekolwiek kroki prawne.
W razie pytań dotyczących tych warunków lub usługi COBA skontaktuj się z zespołem wsparcia pod adresem support@coba-app.com.
